1 ) Luottokorteillasi sivustollamme

Verkkomaksuillasi luottokorttiasi veloitetaan tilauksesi lopussa. Mikäli tilauksen peruutus johtuu mahdollisesta tilauksen peruutuksesta tai varastoongelmista, hyvitetään luottokortillesi 3 arkipäivän kuluessa.

 

2) Tilauksen palautusmaksu

Jos tilauksesi peruutetaan mahdollisista syistä; Cemre Picture Hanging Systems Osakeyhtiö palauttaa tuotteen hinnan tilillesi ja/tai luottokortille kolmen arkipäivän kuluessa. Sinun on kuitenkin ilmoitettava pankkitilisi ja/tai luottokorttitietosi tarkasti ja täydellisesti yrityksemme rahoitusviranomaisille.

 

3) Toimitus

Pyrimme toimittamaan tilaamasi tuotteet rahtiin samana päivänä. Tuotteilla, joiden toimitus vie aikaa, rahdin toimitusaika on 3 arkipäivää tuotetiedoissa määritellyn mukaisesti. Jos toimitus viivästyy, sinulle ilmoitetaan.

Jotta tuote toimisi keskeytyksettä, ilmoita toimitusosoitteeksi nykyisen sijaintisi osoite.

Pyyntösi käsitellään ja valmistetaan tilauksen lopussa määrittämäsi toimitustyypin mukaan. Istanbulissa sijaitsevan yrityksemme tuotteet lähettää Cemre Picture Hanging Systems. Kun tilauksesi on hyväksytty, ne toimitetaan Cargo-yhtiölle viimeistään 2 (kahden) arkipäivän kuluttua.

Voit keskustella asiakasedustajamme kanssa eri toimitusehdoista.

4) Maksujen seuranta

Jos kyseinen järjestelmä ei jostain syystä pysty suorittamaan tapahtumaa, kävijämme saa tiedon tästä tilanteesta maksusivun seurauksena.

Tilaukseen liittyen muodostetaan yhteys tilaajaan, jota ei voida toimittaa virheen sattuessa ilmoitettuun osoitteeseen.

Vierailijamme ilmoittaman sähköpostiosoitteen voimassaolo vahvistetaan tilauksen siirron jälkeen lähetettävällä automaattisella sähköpostilla.

Vastaamme myös luottokorttijärjestelmää käyttämästämme pankista sekä asiakkaasta toimituksen suhteen.

 

Ole varovainen!

Avaa ja tarkista paketit, jotka uskot vaurioituneen kuljetuksen aikana vastaanottamasi yrityksen edustajan edessä. Jos epäilet, että tuotteessa on vaurioita, älä ota tuotetta vastaan ​​tekemällä ilmoitus rahtiyhtiölle.

Tuotteen vastaanottamisen jälkeen hyväksytään, että rahtiyhtiö täyttää velvollisuutensa täysin.

Jos tuote on vaurioitunut: Lähetä laatimasi raportti mahdollisimman pian faksinumeroon +90 216 330 57 77 ja ilmoita tilanteesta osoitteeseen

Jos teet nämä toiminnot, aloitamme pakettisi käsittelyn ja varmistamme, että toimitus toistetaan mahdollisimman pian.

Jos kerrot tässä sähköpostissa lyhyesti miksi haluat palauttaa tuotteen, autat meitä tuotteen parissa.